一、航班冲突

“你这人怎么回事？叫你拿个毛毯磨磨蹭蹭的，想冻死我啊！”在飞机狭窄的过道上，我的同事张峰扯着大嗓门，脸涨得通红，对着前来服务的空姐李悦颐指手画脚，那颐指气使的模样仿佛他是这飞机的主人。

我坐在一旁，尴尬得脚趾都快抠出三室一厅，忙拉了拉张峰的衣角，小声说：“张峰，差不多行了，人家空姐也不容易。”

张峰却一把甩开我的手，不但没收敛，反而更加来劲：“你少管闲事！今天这服务，我非得投诉她不可！”说着，他还一把将小桌板上的饮料打翻，褐色的液体溅了李悦颐一身。

李悦颐脸上闪过一丝委屈，但还是强忍着，礼貌地说：“先生，实在不好意思，给您带来不好的体验，我马上为您处理。”

我看着李悦颐狼狈的样子，心中涌起一股怒火，站起身来对张峰说：“你太过分了！别太把自己当回事，大家都在这飞机上，互相体谅一下不行吗？”

张峰瞪大了眼睛，像是听到了什么天大的笑话：“刘善银，你胳膊肘往外拐是吧？你跟她什么关系？”

就在这时，周围的乘客纷纷投来不满的目光，有人开始小声议论：“这人怎么这样啊，太没素质了。”

张峰却丝毫不在意，依旧不依不饶地要求李悦颐立刻满足他各种无理的要求，还扬言要让她丢了这份工作。李悦颐眼眶泛红，泪水在眼眶里打转，却始终保持着职业性的微笑。

我实在看不下去，再次出声制止：“张峰，你再这样，我就叫乘务长了！”

张峰冷笑一声：“叫啊，我倒要看看能把我怎么样！”

就在局面陷入僵局的时候，飞机突然剧烈颠簸，广播里传来机长沉稳的声音：“各位乘客，飞机遇到气流，请大家系好安全带，保持冷静。”